Chúng tôi áp dụng 2 hình thức thanh toán bao gồm thanh toán online qua thẻ (thẻ Quốc tế, thẻ Nội địa) và thanh toán khi nhận hàng (hay còn gọi là thanh toán COD).
1. Thanh toán online
Cách 1: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
Bước 2: Người mua đặt hàng trên website hoặc gọi điện thoại yêu cầu Chăm sóc khách hàng đặt hàng hộ.
Bước 3: Người mua nhận tin nhắn SMS xác thực đơn hàng
Bước 4: Người bán (Chăm sóc khách hàng) gọi điện thoại xác nhận thông tin Đơn hàng và thông tin Người mua;
Bước 5: Người bán chuyển hàng;
Bước 6: Người mua nhận hàng và thanh toán.
Cách 2: Thanh toán online qua thẻ (thẻ Quốc tế, thẻ Nội địa)
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
Bước 2: Người mua đặt hàng trên website;
Bước 3: Người mua thanh toán;
Bước 4: Người mua nhận tin nhắn xác thực đơn hàng
Bước 5: Người bán (Chăm sóc khách hàng) gọi điện thoại xác nhận thông tin Đơn hàng và thông tin Người mua;
Bước 6: Người bán chuyển hàng;
Bước 7: Người mua nhận hàng.
Đối với người mua hàng từ https://www.dinhduongyhoc.com.vn sẽ tuân thủ theo chính sách thanh toán của công ty.
2. Thanh toán khi nhận hàng (thanh toán COD)
Khách hàng chọn thanh toán tiền mặt khi nhận hàng tại thời điểm thao tác đặt hàng trên website https://www.dinhduongyhoc.com.vn cần kiểm tra địa chỉ giao hàng của mình đảm bảo điều kiện chấp nhận thanh toán COD. Nếu không thỏa mãn điều kiện chấp nhận thanh toán COD, Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ hướng dẫn khách hàng thanh toán trả trước. Nếu thỏa mãn điều kiện chấp nhận thanh toán COD, nhân viên giao hàng sẽ giao hàng và nhận tiền thanh toán trực tiếp từ khách.
3. Thông tin tài khoản thanh toán đối với khách hàng thanh toán trả trước
Những khách hàng được Bộ phận chăm sóc khách hàng liên hệ hướng dẫn thanh toán trả trước sản phẩm đặt mua qua số tài khoản sau:
Khách hàng: Vui lòng ghi Tên người chuyển khoản, số điện thoại
Các vấn đề khác, vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng:
